Політика конфіденційності та обробки персональних даних

Дата останнього оновлення: 22 вересня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності та обробки персональних даних визначає порядок збирання, використання, зберігання, передачі та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину «8 НОТА».

Володільцем персональних даних є ФОП Кравець Світлана Сергіївна.

Адреса: 79006, Україна, м. Львів, пл. Данила Галицького, 13.

Електронна пошта для звернень з питань обробки та захисту персональних даних: 8notalv@gmail.com.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», законодавства України у сфері електронної комерції та інших застосовних нормативно-правових актів України.

2. Які персональні дані ми обробляємо

Під час користування сайтом, оформлення та виконання замовлення можуть оброблятися:

прізвище, ім'я та по батькові, якщо воно надається;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
населений пункт, адреса або відділення/поштомат для доставки;
відомості про обраний спосіб доставки;
відомості про замовлені товари;
інформація, необхідна для здійснення та підтвердження оплати;
інформація, яку користувач самостійно надає магазину під час оформлення або обслуговування замовлення та звернення до магазину;
технічні дані, необхідні для належної та безпечної роботи сайту і підтримання сесії користувача.

Ми обробляємо персональні дані в обсязі, необхідному для визначених цією Політикою цілей.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані можуть оброблятися з метою:

оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
ідентифікації покупця;
зв'язку з покупцем щодо замовлення;
організації оплати;
організації доставки товарів;
виконання гарантійних та інших післяпродажних зобов'язань;
обробки повернень, обмінів, претензій та інших звернень;
ведення бухгалтерського, податкового та іншого обліку, передбаченого законодавством;
забезпечення функціонування та безпеки сайту;
запобігання зловживанням та захисту законних інтересів магазину і його користувачів;
виконання інших обов'язків, установлених законодавством України.

Якщо магазин у майбутньому здійснюватиме рекламні або маркетингові розсилки електронною поштою, SMS, через месенджери або інші канали, персональні дані для таких цілей використовуватимуться за наявності відповідної правової підстави, зокрема згоди користувача, коли така згода необхідна.

4. Правові підстави обробки персональних даних

Залежно від обставин персональні дані обробляються на підставі:

укладення та виконання правочину, стороною якого є користувач, або здійснення заходів, що передують укладенню такого правочину на його вимогу;
необхідності виконання обов'язків володільця персональних даних, передбачених законом;
згоди користувача — у випадках, коли така згода є необхідною;
необхідності захисту законних інтересів володільця персональних даних або третьої особи за умови, що права і свободи суб'єкта персональних даних не переважають такі інтереси;
інших підстав, передбачених законодавством України.

Саме укладення та виконання правочину є однією із самостійних законних підстав обробки даних. Тому оформлення звичайного замовлення не потрібно юридично будувати виключно на згоді покупця.

5. Передача персональних даних третім особам

Для виконання замовлення та надання обраних користувачем послуг персональні дані можуть передаватися третім особам в обсязі, необхідному для відповідної мети.

До таких осіб можуть належати:

ТОВ «Нова пошта» — для організації доставки;
АТ «Укрпошта» — для організації доставки;
WayForPay — у разі використання відповідного способу оплати;
АТ КБ «ПриватБанк» — у разі використання відповідного банківського або платіжного сервісу;
ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ФАНГАРАНТ ГРУП», код ЄДРПОУ 38922870, що надає фінансові послуги під торговельним позначенням «ПлатиПізніше», — у разі використання відповідного способу оплати;
постачальники технічних, інформаційних та інших послуг, залучення яких необхідне для функціонування магазину, виконання замовлення або виконання передбачених законом обов'язків;
державні органи та інші особи у випадках, передбачених законодавством України.

Передача здійснюється лише за наявності відповідної правової підстави та в обсязі, необхідному для визначеної мети.

Магазин не продає персональні дані користувачів третім особам.

6. Платіжні дані

При використанні сторонніх платіжних, банківських або фінансових сервісів частина інформації може оброблятися безпосередньо відповідним постачальником послуг відповідно до його умов та політики конфіденційності.

Якщо реквізити банківської картки вводяться користувачем безпосередньо на захищеній сторінці платіжного сервісу або банку, інтернет-магазин «8 НОТА» не отримує та не зберігає повні реквізити такої банківської картки.

7. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie та подібні технічні засоби, необхідні для його належної роботи, підтримання сесії користувача та збереження обраних параметрів.

Зокрема, сайт може використовувати:

PHPSESSID — для підтримання серверної сесії;
OCSESSID — для підтримання сесії OpenCart;
language — для збереження вибраної мови сайту;
currency — для збереження вибраної валюти.

Сесійні cookie, як правило, діють протягом відповідної сесії користувача. Cookie, що використовуються для збереження мови та валюти, можуть зберігатися протягом установленого сайтом строку.

Користувач може обмежити або заборонити використання cookie за допомогою налаштувань свого браузера. У такому разі окремі функції сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.

8. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для законних цілей, для яких вони були зібрані або надалі обробляються, якщо інший строк не встановлений законодавством України або не є необхідним для виконання юридичних обов'язків чи захисту законних інтересів володільця персональних даних.

Після припинення законних підстав для обробки персональні дані видаляються або знищуються у випадках та порядку, передбачених законодавством України.

Таке формулювання відповідає принципу ст. 6 Закону: дані у формі, що дозволяє ідентифікувати особу, не повинні зберігатися довше, ніж цього потребує законна мета обробки.

9. Захист персональних даних

Володілець персональних даних вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від незаконної обробки, несанкціонованого доступу, випадкової втрати, знищення, пошкодження, зміни або поширення.

Доступ до персональних даних надається лише особам, яким він необхідний для виконання відповідних обов'язків.

10. Права користувача

Відповідно до законодавства України суб'єкт персональних даних має право:

знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки;
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема про третіх осіб, яким вони передаються;
мати доступ до своїх персональних даних;
отримувати інформацію про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких даних;
пред'являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках, коли обробка здійснюється на підставі такої згоди;
знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
мати захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки;
звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.

Цей перелік базується безпосередньо на правах, установлених ст. 8 Закону.

11. Звернення щодо персональних даних

Для реалізації своїх прав або отримання інформації щодо обробки персональних даних користувач може звернутися до володільця персональних даних:

ФОП Кравець Світлана Сергіївна

Адреса: 79006, Україна, м. Львів, пл. Данила Галицького, 13

E-mail: 8notalv@gmail.com

Звернення та запити розглядаються у порядку та строки, передбачені законодавством України.

12. Зміни до Політики

Ця Політика може періодично оновлюватися у зв'язку зі змінами законодавства України, функціональності сайту, способів обробки персональних даних або переліку залучених сервісів.

Актуальна редакція Політики публікується на сайті інтернет-магазину «8 НОТА».