Доставка і оплата

Після замовлення товару на сайті ми зв'яжемся з Вами для підтвердження наявності та уточнення способів доставки і оплати. Перелік доступних способів розміщений нижче.

Доставка по Львову

- Кур'єром до під'їзду або до входу в будівлю

Вартість доставки: БЕЗКОШТОВНО при замовленні товару на суму від 1000 грн, при сумі до 1000 грн - 45 грн.
Спосіб оплати: готівкою при отриманні товару; переказ на карту ПриватБанку (передоплата); банківський переказ на р/р магазину (передоплата).

Доставку здійснюємо в робочий час у будні дні.

- Самовивіз з магазину за адресою: м. Львів, пл. Д. Галицького, 13

Вартість доставки: БЕЗКОШТОВНО.
Спосіб оплати: готівкою при отриманні товару; переказ на карту ПриватБанку (передоплата); банківський переказ на р/р магазину (передоплата).

Доставка по Україні

- Службою доставки «Нова Пошта» (на склад)

Вартість доставки: БЕЗКОШТОВНО* при замовленні товару на суму від 1000 грн, при сумі до 1000 грн - за тарифами служби доставки.
Спосіб оплати: накладний платіж; переказ на карту ПриватБанку (передоплата); банківський переказ на р/р магазину (передоплата); платіжною картою Visa/MasterCard (передоплата).

- Службою доставки «Ін-Тайм» (на склад)

Вартість доставки: БЕЗКОШТОВНО* при замовленні товару на суму від 1000 грн, при сумі до 1000 грн - за тарифами служби доставки.
Спосіб оплати: накладний платіж; переказ на карту ПриватБанку (передоплата); банківський переказ на р/р магазину (передоплата); платіжною картою Visa/MasterCard (передоплата).

* безкоштовна доставка не діє на акційні та великогабаритні товари (цифрові фортепіано).

Також можлива кур'єрська доставка по Україні на адресу будь-яким зручним перевізником.

При оплаті накладним платежем Ви додатково сплачуєте вартість доставки грошей, яка залежить від суми замовлення та тарифів служб доставки.

При оплаті на розрахунковий рахунок магазину в банку, рахунок відправляється менеджером на контактний email. Перерахунок коштів на р/р магазину необхідно здійснити протягом 3 робочих днів з моменту підтвердження замовлення. По закінченню цього терміну Ваше замовлення може бути скасовано. Товар відправляється після зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок магазину. Разом із замовленням Ви отримаєте накладну та рахунок-фактуру.

Оплата товару здійснюється виключно у національній валюті України - гривні.

Як оплатити картою?

1. Після додавання товару в корзину, вводимо контактні дані, вибираємо спосіб доставки, після чого спосіб оплати - Платіжною картою Visa/Mastercard.

2. Натискаємо "Підтвердити замовлення". Виводиться повідомлення про те, що замовлення підтверджено. Чекаємо дзвінка менеджера магазину. Після уточнення наявності натискаємо "Оплатити".

3. Переходимо на сторінку оплати, вводимо дані карти, підтверджуємо оплату.

Скільки чекати дзвінка менеджера після замовлення?

Зазвичай менеджери зв'язуються з клієнтами до 15 хв., інколи - впродовж робочого дня.

Гарантія на товар

При купівлі товару Ви отримуєте товарний чек і гарантійний талон від виробника (або магазину), якщо такий передбачено. Термін гарантії залежить від конкретного типу товару і може становити від 14 днів до 2 років.

Повернення або заміна

Відповідно до статті 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути замінений або повернутий до магазину протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо дотримані наступні умови:

• товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розтину, немає слідів потрапляння рідини в виріб або на упаковку, документацію.
• програмне забезпечення не піддавалося змінам (крім випадків звернення до авторизовані СЦ, в такому випадку повинна бути відповідна довідка про виконану роботу).
• збережений товарний вигляд - тобто залишилися всі ярлики, етикетки та інші приналежності товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, запакований як при першій покупці.
• присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують купівлю) збережені всі ярлики і заводське маркування.

Якщо ці умови дотримані, для здійснення повернення слід привезти товар в магазин за адресою: м. Львів, пл. Д. Галицького, 13 або надіслати поштою (вартість доставки при цьому оплачує клієнт). Після огляду товару він буде замінений на інший або покупцеві будуть повернуті кошти.