Доставка і оплата

Після замовлення товару на сайті ми зв'яжемся з Вами для підтвердження наявності та уточнення способів доставки і оплати. Перелік доступних способів розміщений нижче.

Доставка по Львову

1. Кур'єром до під'їзду або до входу в будівлю

Вартість доставки: безкоштовно при замовленні товару на суму від 1000 грн. (крім акційних), при сумі до 1000 грн - 50 грн.

Способи оплати:

• готівкою при отриманні товару;
• переказ на карту ПриватБанку (передоплата);
• банківський переказ на р/р магазину (передоплата);
• оплата частинами/миттєва розстрочка (кредит).

Доставку здійснюємо в робочий час у будні дні.

2. Самовивіз з магазинів за адресами:

м. Львів, пл. Д. Галицького, 13, "8 НОТА"

м. Львів, вул. Княгині Ольги, 102, універмаг Львів, 1 поверх "8 НОТА"

Вартість доставки: безкоштовно.

Способи оплати:

• готівкою при отриманні товару;
• переказ на карту ПриватБанку (передоплата);
• банківський переказ на р/р магазину (передоплата);
• оплата частинами/миттєва розстрочка (кредит).

Доставка по Україні

3. Службою доставки «Нова Пошта»

Вартість доставки: безкоштовно* при замовленні товару на суму від 1000 грн. (крім акційних), при сумі до 1000 грн - за тарифами служби доставки.

Способи оплати:

• накладний платіж;
• переказ на карту ПриватБанку (передоплата);
• банківський переказ на р/р магазину (передоплата);
• оплата частинами/миттєва розстрочка (кредит).

4. Службою доставки "Justin"

Вартість доставки: безкоштовно*при замовленні товару на суму від 1000 грн. (крім акційних), при сумі до 1000 грн - за тарифами служби доставки.

Способи оплати:

• накладний платіж;
• переказ на карту ПриватБанку (передоплата);
• банківський переказ на р/р магазину (передоплата);
• оплата частинами/миттєва розстрочка (кредит)

* Безкоштовна доставка НЕ ДІЄ на акційні та великогабаритні товари (цифрові фортепіано, великі акустичні системи, стійки для світлового ізвукового обладнання)та товари брендів Larsen, Thomastik, Vandoren, Pirastro, Willy Wolf.

Також можлива кур'єрська доставка по Україні на адресу будь-яким іншим зручним перевізником.

При оплаті накладним платежем додатково сплачується вартість доставки грошей, яка залежить від суми замовлення та тарифів служб доставки.

При оплаті на розрахунковий рахунок магазину в банку, рахунок відправляється менеджером на контактний email. Перерахунок коштів на р/р магазину необхідно здійснити протягом 3 робочих днів з моменту підтвердження замовлення. По закінченню цього терміну Ваше замовлення може бути скасовано. Товар відправляється після зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок магазину. Разом із замовленням Ви отримаєте накладну та рахунок-фактуру.

Оплата товару здійснюється виключно у національній валюті України - гривні.

Скільки чекати дзвінка менеджера після замовлення?

Зазвичай менеджери зв'язуються з клієнтами до 15 хв., інколи - впродовж робочого дня.

Гарантія на товар

При купівлі товару Ви отримуєте товарний чек і гарантійний талон від виробника (або магазину), якщо такий передбачено. Термін гарантії залежить від конкретного типу товару і може становити від 14 днів до 2 років.

Повернення або заміна

Відповідно до статті 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути замінений або повернутий до магазину протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо дотримані наступні умови:

• товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розтину, немає слідів потрапляння рідини в виріб або на упаковку, документацію.
• програмне забезпечення не піддавалося змінам (крім випадків звернення до авторизовані СЦ, в такому випадку повинна бути відповідна довідка про виконану роботу).
• збережений товарний вигляд - тобто залишилися всі ярлики, етикетки та інші приналежності товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, запакований як при першій покупці.
• присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують купівлю) збережені всі ярлики і заводське маркування.

Якщо ці умови дотримані, для здійснення повернення слід привезти товар в магазин за адресою: м. Львів, пл. Д. Галицького, 13 або надіслати поштою (вартість доставки при цьому оплачує клієнт). Після огляду товару він буде замінений на інший або покупцеві будуть повернуті кошти.