Доставка и оплата

После заказа товара на сайте мы свяжемся с Вами для подтверждения наличия и уточнения способов доставки и оплаты. Перечень доступных способов расположен ниже.

Доставка по Львову

1. Курьером до подъезда или до входа в здание

Стоимость доставки: бесплатно при заказе товара на сумму от 1000 грн, при сумме до 1000 грн - 45 грн.

Способы оплаты:

  • наличными при получении товара;
  • оплата на карту ПриватБанка (предоплата);
  • банковский перевод на р/с магазина (предоплата);
  • платежной картой Visa/MasterCard (предоплата);
  • оплата частями/мгновенная рассрочка (кредит).

Доставку осуществляем в рабочее время в будние дни.

2. Самовывоз из магазина по адресу: г. Львов, пл. Д. Галицкого, 13

Стоимость доставки: бесплатно.

Способы оплаты:

  • наличными при получении товара;
  • оплата на карту ПриватБанка (предоплата);
  • банковский перевод на р/с магазина (предоплата);
  • платежной картой Visa/MasterCard (предоплата);
  • оплата частями/мгновенная рассрочка (кредит).

Доставка по Украине

3. Службой доставки «Новая Почта»

Стоимость доставки: бесплатно* при заказе товара на сумму от 1000 грн, при сумме до 1000 грн - по тарифам службы доставки.

Способы оплаты:

  • наложенный платеж;
  • оплата на карту ПриватБанка (предоплата);
  • банковский перевод на р/с магазина (предоплата);
  • платежной картой Visa/MasterCard (предоплата);
  • оплата частями/мгновенная рассрочка (кредит).

4. Службой доставки «Ин Тайм»

Стоимость доставки: бесплатно* при заказе товара на сумму от 1000 грн, при сумме до 1000 грн - по тарифам службы доставки.

Способы оплаты:

  • наложенный платеж;
  • оплата на карту ПриватБанка (предоплата);
  • банковский перевод на р/с магазина (предоплата);
  • платежной картой Visa/MasterCard (предоплата);
  • оплата частями/мгновенная рассрочка (кредит).

* Бесплатная доставка не действует на акционные и крупногабаритные товары (цифровые фортепиано).

Также возможна курьерская доставка по Украине на адрес любым удобным перевозчиком.

При оплате наложенным платежом Вы дополнительно оплачиваете стоимость доставки денег, которая зависит от суммы заказа и тарифов служб доставки.

При оплате на расчетный счет магазина в банке, счет отправляется менеджером на контактный email. Перечисление средств на р/с магазина необходимо осуществить в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения заказа. По истечению этого срока Ваш заказ может быть отменен. Товар отправляется после зачисления денежных средств на расчетный счет магазина. Вместе с заказом Вы получите накладную и счет-фактуру.

Оплата товара осуществляется исключительно в национальной валюте Украины - гривне.

Как оплатить картой?

Нажимаем "Купить" -> "Оформить заказ". Далее вводим контактные данные, выбираем способ доставки и способ оплаты - Платежной картой Visa/Mastercard. Нажимаем "Подтвердить заказ". Ждем звонка менеджера магазина. После уточнения наличия товара нажимаем "Оплатить". На странице сервиса LiqPay вводим данные карты и подтверждаем оплату.

Сколько ждать звонка менеджера после заказа?

Обычно менеджеры связываются с клиентами до 15 мин., иногда - в течение рабочего дня.

Гарантия на товар

При покупке товара Вы получаете товарный чек и гарантийный талон от производителя (или магазина), если такой предусмотрен. Срок гарантии зависит от конкретного типа товара и может составлять от 14 дней до 2 лет.

Возврат или замена

В соответствии со статьей 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть заменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию.
  • программное обеспечение не подвергалось изменениям (кроме случаев обращения к авторизованные СЦ, в таком случае должна быть соответствующая справка о проделанной работе).
  • сохранен товарный вид - то есть остались все ярлыки, этикетки и другие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован как при первой покупке.
  • присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку) сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если эти условия соблюдены, для осуществления возврата следует привезти товар в магазин по адресу: г. Львов, пл. Д. Галицкого, 13 или прислать по почте (стоимость доставки при этом оплачивает клиент). После осмотра товара он будет заменен на другой или покупателю будут возвращены деньги.